Гарантії та повернення

Інтернет-магазин Avtozapchasti.com.ua безпосередньо співпрацює з виробниками та сертифікованими постачальниками автозапчастин в Україні. Це дозволяє нам не тільки встановлювати доступні ціни на всі позиції, але й повною мірою дотримуватись взятих на себе гарантійних зобов'язань.

Повернення товару протягом терміну дії гарантії

Всі автозапчастини продаються з офіційною гарантією від виробника. Термін її дії складає 6 місяців з моменту покупки або 20 тис км пробігу. Щоб здійснити повернення товару протягом терміну гарантії:

• Надайте його нам кур'єрською службою або привезіть в офіс самостійно.
• Прикладіть до товару акт виконаних сертифікованим СТО робіт із зазначенням виду, дати проведення робіт, пробігу автомобіля на момент ремонту (відповідно до показань одометра).
• Надайте дефектаційний акт, виданий сертифікованим СТО. У дефектаційному акті має бути зазначено суть дефекту, час його виявлення та пробіг автомобіля на момент перевірки.

Повернення товару за гарантією: умови

Згідно із законом, повернення товару за гарантією здійснюється протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він Вам не підійшов або виявився бракованим. Для цього:

• привезіть товар до центру видачі замовлень (якщо його доставка здійснюється кур'єрською службою, послуги доставки оплачує покупець);
• представте чек та паспорт;
• отримайте гроші або здійсніть обмін.