Гарантії та повернення

Интернет-магазин Avtozapchasti.com.ua напрямую сотрудничает С производителями и сертифицированными поставщиками автозапчастей в Украине. Это позволяет нам не только устанавливать доступные цены на ВСЕ позиции, но и в полной мере соблюдать взятые на себя гарантийные обязательства.

Возврат товару в течение срока действия гарантии

ВСЕ автозапчасти продаются С официальной гарантией от производителя. Термін ее действия составляет 6 месяцев С момента покупки или 20 тыс. км пробега. Чтобы сделать возврат товару в течение срока гарантии:

  • Отправьте его нам курьерской службой или привезите в офис самостоятельно.
  • Приложите к товару акт выполненных сертифицированным СТО работ С указанием вида, даты проведения работ, пробега автомобиля на момент ремонта (согласно показаниям одометра).
  • Предоставьте дефектационный акт, выданный сертифицированным СТО. В дефектационном акте должна быть указана суть дефекта, время его обнаружения и пробег автомобиля на момент проверки.

Возврат товару по гарантии: условия

Согласно закону, возврат товару по гарантии производится в течение 14 дней С момента покупки, если он Вам не подошел или оказался бракованным. Для этого:

  • привезите товар в центр выдачи заказов (если его доставка осуществляется курьерской службой, услуги доставки оплачивает покупатель);
  • предъявите чек и паспорт;
  • получите деньги или совершите обмен.
Важно! Возврат товару осуществляется только при наличии упаковки (она должна быть целостной). Следов установки автозапчасти на автомобіль быть не должно. Электронные датчики, технические жидкости С поврежденными защитными пломбами возврату не подлежат.